К услугам гостей в  The Sunway Lagoon Resort Hotel  предложено 439 номеров.  Среди них 10 для молодоженов, 37 комнат бизнес-класса и 36 тематических номеров, 7 executive и18 junior номеров, один Президентский люкс. Все номера оборудованы кондиционерами, телевизорами, радио, сейфами, двумя телефонами с поддержкой голосовой почты и выходом для факс-модемов, минибарами, ванными комнатами, фенами, письменными столами с точкой доступа в Интернет. Клубные номера отеля занимают целых два этажа, они предназначены специально для очень часто путешествующих людей, связанных с бизнесом.

Отель уникален самым большим во всем  мире бассейном для серфинга, в котором оборудована набегающая волна. Площадь этого бассейна составляет 13 тысяч квадратных метров, имеется также 170 метровый искусственный пляж. Отель расположен в 20-ти  минутах езды из аэропорта до  центра Куала-Лумпур по скоростной магистрали. Кроме того, на территории отеля расположен тематический парк под названием Sunway Lagoon, включающий торгово-развлекательный комплекс, который состоит из множества магазинов, имеет ледовый каток, восемь кинотеатров, около 50 дорожек для боулинга. К вашим услугам представлен развлекательный центр «Арена» - отличный развлекательный комплекс, включающий пиццерию, бар, дискотеку, винный бар и спорт-бар, в последнем на огромном экране показывают в режиме нон-стоп последние спортивные новости мира.

The Sunway Lagoon Resort Hotel  - отличный отель, который может предложить своим постояльцам лучшие условия для бизнеса и отдыха. Здесь имеется превосходный бизнес клуб, располагающий всем самым необходимым для создания конференций, для этих целей он оборудован видео-конференцией, имеет доступ в Интернет, просторный лобби для корпоративов, имеются переговорные комнаты, читальный зал. Так площадь всех переговорных комнаты и банкетных залов в этой гостиницы составляет 10 тысяч квадратных метров.